Allgemeine Geschäftsbedingungen | Verticom AG

Verticom AG, Zürich (nachfolgend "Verticom")

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Besteller bzw. Kunden und Verticom und finden bei jedem Angebot von Verticom Anwendung. Mit Ihrer Anmeldung oder Annahme einer Offerte stimmen Sie diesen AGB zu. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Verticom.

Konditionen | Mehrwertsteuer

Die Preise sind den entsprechenden Ausschreibungen auf unserer Website zu entnehmen. Die ausgeschriebene Währung (CHF) bzw. der zum Zeitpunkt reellen Gegenwert in Form digitaler Kryptowährungen (BTC, ETH) ist verbindlich. Alle Preise verstehen sich in der Regel ohne Mehrwertsteuer. Bildungsleistungen in der Schweiz sind grundsätzlich von der Mehrwertsteuer ausgenommen, es wird keine Mehrwertsteuer erhoben; Verticom behält sich das Recht einer freiwilligen Optierung vor. Für alle übrigen Leistungen und Lieferungen wird zusätzlich die gesetzliche Mehrwertsteuer verrechnet. Für Leistungen, die im Ausland erbracht werden, gelten die jeweiligen Landesbestimmungen. Die angegebenen Preise können jederzeit und ohne besondere Ankündigung geändert werden.

Anmeldung | Bestellung | Zahlung

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung online via Website oder per Mail, Telefon oder Post. Die Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes per Post, Bank, Kreditkarte oder Bar. Die Rechnungsstellung erfolgt an die in der Bestellung angegebenen Rechnungsadresse. Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Verticom behält sich das Recht vor, Anzahlungen, Mahngebühren oder Verzugszinsen zu verlangen.

Kursleistungen

Dauer, Preis, Währung, Kursziele, Inhalt, Zielgruppe und die Kursvoraussetzungen sind den jeweiligen Kursausschreibungen zu entnehmen. Im Kurspreis sind Kursunterlagen, Literatur, Material, Benutzung der Informatiksysteme, WLAN und Zwischenverpflegung (Kaffee, Gebäck und weitere Getränke) enthalten. Reise-, Unterkunfts- und übrige Verpflegungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Durchführung der Veranstaltungen

Alle unsere ausgeschriebenen Kurse werden nach Möglichkeit durchgeführt. Bei einer zu geringen Anzahl Teilnehmer werden Sie von Verticom rechtzeitig informiert. Bei Unterbestand einer Klasse kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Verticom den Kurs unter Vorbehalt des Einverständnisses des Kursteilnehmenden durchführt, jedoch das Kursgeld entsprechend erhöht oder, wo sinnvoll, die Kursdauer reduziert. Verticom ist berechtigt, die Durchführung bis 5 Arbeitstage vor Beginn zu annullieren. Es steht Ihnen frei, sich kostenfrei umbuchen zu lassen. Falls Verticom einen Kurs absagen muss, wird Ihnen die Kursgebühr vollumfänglich gutgeschrieben.

Abmeldungen | Umbuchungen | Abbruch | Abwesenheit | Ersatz

Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall können Sie sich schriftlich vor Kursbeginn abmelden oder umbuchen. Es gelten die nachfolgenden Konditionen:

Abmeldungen Tageskurse:

  • < 7 Arbeitstage vor Beginn: 20% des Kursgeldes
  • < 3 Arbeitstage / Nichterscheinen: 40% des Kursgeldes

Abmeldungen Lehrgänge, Bootcamps und Workshops:

  • < 7 Arbeitstage vor Beginn: 30% des Kursgeldes
  • < 3 Arbeitstage / Nichterscheinen: 50% des Kursgeldes

(wobei Arbeitstage = Montag bis Freitag)

Umbuchungen sind grundsätzlich immer kostenfrei möglich. Sollte eine Kurspreisdifferenz bestehen, ist diese vom Kunden (bei positiver Differenz) oder von Verticom (bei negativer Differenz) zu begleichen.

Eine Abmeldung oder Umbuchung kann mündlich oder schriftlich erfolgen, ist allerdings erst gültig, sobald durch Verticom schriftlich bestätigt.

Bei Abwesenheit (Krankheit, Militär, berufliche Belastung, andere Gründe) oder bei Abbruch des Kurses ohne wichtigen Grund besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung. Liegt ein wichtiger Grund vor (langwierige Krankheit / Unfall) kann Verticom in eigenem Ermessen eine Weiterführung in einem anderen Kurs anbieten.

Kann ein Kurs oder Unterrichtstag seitens Verticom nicht durchgeführt werden, haben Sie Anspruch auf Ersatz. Sind Sie am Ersatzdatum verhindert, besteht für Verticom keine Verpflichtung, den Lehrstoff in anderer Form anzubieten; Sie müssen ihn im Selbststudium nachholen. Bei vergeblich angereisten Kursteilnehmer, welche infolge höherer Gewalt (z.B. Unfall, Krankheit des Trainers, (Stau ausgeschlossen, denn bis zu einem bestimmten Grad planbar)) die Kurse nicht besuchen konnten, behält sich Verticom das Recht vor, eine individuelle Einigung mit den Kursteilnehmern zu finden.

Änderungen

Verticom AG behält sich das Recht vor, das Programmangebot sowie die AGB jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss publizierten AGB. Die aktuell gültigen Bestimmungen können jederzeit auf unserer Website www.verticom.ch eingesehen werden.

Urheberrechte und Copyright

Bei einer Anmeldung verpflichten Sie sich zur Beachtung folgender Bestimmungen: Kursunterlagen und die im Kurs verwendete Software (Betriebssysteme und sämtliche Applikationen) unterliegen dem Urheberrecht und sind personengebunden. Software darf weder kopiert noch aus dem Kursraum mitgenommen werden. Ohne eine schriftliche Genehmigung der Verticom dürfen die Kursunterlagen, Texte und Fotos weder vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt, elektronisch verarbeitet, noch zu internen oder externen Weitergaben benutzt werden. Sämtliche Unterlagen sind geistiges Eigentum der Verticom. Ebenfalls ist die Benutzung der Foren durch Dritte nicht gestattet.

Datenschutz

Mit der Anmeldung oder mit der Annahme der Offerte erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Viren

Verticom unternimmt grosse Anstrengungen, um ihre Infrastruktur virenfrei zu halten, kann dies aber nicht garantieren. Sollten Teilnehmer Dateien von Verticom kopieren, übernehmen wir keinerlei Haftung für allfällig durch Viren verursachte Schäden jeglicher Art.

Versicherung

Bei sämtlichen Kursen und Veranstaltungen, die durch Verticom organisiert werden, ist jeder Teilnehmer für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann Verticom nicht haftbar gemacht werden. Das Benutzen der Anlagen von Verticom erfolgt auf eigene Gefahr.

Schlussbestimmungen

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.

Gerichtsstand ist 8005 Zürich.

Stand Juni 2018

 

Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkurse

Konditionen | Mehrwertsteuer

Verticom erstellt für Firmenkurse auf Basis Ihrer Anfrage eine Offerte. Die schriftlich erstellten Offerten sind grundsätzlich bis zur schriftlichen Auftragserteilung durch den Kunden und der Auftragsbestätigung durch Verticom freibleibend. Offerten sind grundsätzlich 30 Tage gültig.

Bestellung | Auftragsbestätigung | Zahlung

Verticom bestätigt Ihre Annahme der Offerte mit einer Auftragsbestätigung, sie verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes. Die Rechnungsstellung erfolgt an die in der Auftragsbestätigung angegebene Rechnungsadresse.

Konkurrenzierung

Der Kunde sowie die Verticom verpflichten sich gegenseitig kein Personal abzuwerben. Insbesondere wird der Kunde die von Verticom eingesetzten Referenten, Kursleiter und Fachbereichsleiter nicht bei eigenen Aus- und Weiterbildungsmassnahmen einsetzen.

Kursinhalt / Kursvoraussetzungen

Sofern nichts anderes vereinbart, entspricht der Kursinhalt den auf der Website publizierten Standard-Lerninhalten. Individuelle Anpassungen des Kursinhalts und der dazugehörigen Kursunterlagen sind schriftlich zu vereinbaren und werden gemäss Offerte/Auftragsbestätigung verrechnet. Verticom gibt die notwendigen Kursvoraussetzungen vor, die ein Teilnehmer erfüllen muss, damit er dem Lernstoff folgen kann.

Infrastruktur

Die Kursräumlichkeiten bei Verticom sind für den jeweiligen Kurs mit der notwendigen Seminarrauminfastrukur eingerichtet.

Findet ein Kurs in den Räumlichkeiten des Kunden oder auf Wunsch des Kunden in einem Seminarzentrum ausserhalb der Räumlichkeiten der Verticom statt, so ist der Kunde für die Bereitstellung der notwendigen Hard- und Software verantwortlich. Im Kurslokal ist durch den Kunden folgende Infrastruktur zu stellen: wird individuell im Voraus mit Verticom abgesprochen.

Kursdaten

Die Kursdaten sind möglichst früh mit der Verticom zu vereinbaren. Reservationen von Kursräumen und Kursleitern können aus organisatorischen Gründen nur während maximal 7 Tagen aufrechterhalten werden, ohne dass sie vom Kunden als definitiv schriftlich bestätigt worden sind.

Annullationen  | Verschiebungen

Der erteilte Auftrag ist verbindlich. Werden nach der Auftragsbestätigung Annullationen oder Verschiebungen vorgenommen, gelten die selben Bestimmungen wie oben erwähnt.

Stand Juni 2018